Términos y condiciones generales para los Propietarios


1. Contrato

El anfitrión, en adelante llamado Propietario, encarga a Arivigo.com ofrecer su alojamiento a los inquilinos potenciales y actuar como su intermediario. Así, el propietario habilita a Arivigo.com para anunciar las propiedades de alquiler en diferentes medios de comunicación, especialmente en los sitios web de los dominios http://www.Ihre-Ferienwohnung-in-Berlin y http://www.Ferienwohnung-24-berlin.com.de. En este sentido Arivigo.com no proporciona ningún servicio o producto en concreto, sino que hace visible y/o conocido el producto en nombre del cliente. El contrato de arrendamiento se da unicamente entre el dueço de una propiedad y el inquilino, en adelante denominado Huésped.

2. Tema de la mediación

El Propietario proporciona a Arivigo.com todos los datos necesarios, así como material de imágenes acerca de la propiedad residencial y su entorno para la publicación. Estos datos y el material de imágenes deben ser registrados y subidos por el Propietario de forma independiente en la area de propietarios. El Propietario deberá garantizar la exactitud de toda la información proporcionada. Si se realizan cambios que afecten las características del alojamiento, estos cambios deben ser introducidos en la área de propietarios de inmediato. El Propietario asegura a Arivigo.com que todo el material proporcionado está libre de derechos de autor. En el caso de demandas legítimas de terceros, el Propietario asume todos los costes causados por el incumplimiento de la Ley de Propiedad Intelectual. Además, el Propietario debe asegurar que la información en el administrador de disponibilidad online está siempre al día. El Propietario deberá informar si su alojamiento, por cualquier otra razón, no está disponible.
A Arivigo.com o su personal autorizado se les permite, mediante solicitud, visitar la vivienda y mantener registros de la misma, que luego son puestos a disposición con fines de marketing. Arivigo.com no se hace responsable por la pérdida de datos o imágenes puestos a disposición por el Propietario.

3. La cancelación de la mediación del contrato

El Propietario asegura a Arivigo.com que todas las disposiciones necesarias para lograr la habitabilidad de la vivienda para receber huéspedes están presentes.

4. Cancellation of mediation contract

El Propietario puede rescindir el contrato de mediación en cualquier momento. Las cancelaciones deben hacerse por escrito por correo electrónico. Con la cancelación, la autorización para mediar arrendamiento y/o alquileres está por lo tanto terminada. Sin embargo, lo que fue mediado por Arivigo.com hasta la fecha de la cancelación y los contratos de alquiler no se verán afectados por dicha cancelación. Si el Propietario termina unilateralmente un contrato de arrendamiento, entonces esta cancelación está sujeta a las actuales condiciones de cancelación para los propietarios (ver sección 9).

5. Precios

El nivel de todos los precios deben ser determinados por el Propietario, incluyendo todos los impuestos y los honorarios de la agencia del 20% de su precio base. La comisión del 20% no es cobrada para fines de limpieza, costes adicionales, depósitos o garantías.

6. Depósito

El Huésped paga una cantidad fija de tasas (para las reservas de menos de 100 € hay una cantidad adicional de 12 € en concepto de honorários) a la cuenta de a Arivigo.com. El pago inicial no es aplicable a las reservas de última hora.

7. Entrega de la información de la persona de contacto

Una vez que Arivigo.com recibe puntualmente el ingreso del pago anticipado, dentro de 14 días desde la recepción del formulario de reserva, el Propietario recibe la información de contacto completa sobre el Huésped. Arivigo.com no acepta ninguna responsabilidad sobre la exactitud de los datos del contacto una vez que se envían sin auditar. Para las reservas de última hora, el propietario recibe los datos del Huésped de forma automática cuando confirma la reserva. En tal caso, el Propietario cobra el 100% del precio pactado por la reserva. El Propietario recibe entonces una factura de Arivigo.com por el importe de la comisión del 20% (para las reservas de menos de 100 € hay una cantidad adicional de 12 € en concepto de honorários), que debe ser pagado hasta la fecha de vencimiento.

Si el Propietario, después de la fecha de vencimiento, no cumple con sus obligaciones financieras, Arivigo.com tiene derecho a contratar una agencia de cobros licenciada de su elección para el cobro de los créditos. Todos los gastos generados en el proceso de cobro de la deuda serán reembolsados por el Propietario en su totalidad.

8. Pago / Saldo

El Huésped está obligado a pagar el saldo - o el importe total si no hubiera un pago inicial - más todos los gastos, los honorarios de corretaje, las garantías y los depósitos en la llegada, por adelantado para el período reservado por el/ella, en efectivo al Propietario o sus representantes. Las desviaciones de esta norma y cualquier pago de anticipos para el Propietario deben ser notificados al huésped por el Propietario y aplicados después de obtener los datos de contacto.

9. Las cancelaciones por el Propietario

El Propietario está obligado a proporcionar el alojamiento reservado para el período de tiempo reservado. El Propietario está obligado, en el caso de no proporcionar el alojamiento, a restituir los posibles pre-pagos y depósitos pagados a Arivigo.com por completo y, en el caso de una solicitud por escrito del Huésped, la siguiente compensación adicional:

  • cancelaciones hasta 6 semanas antes del perodo de alquiler, 10 euros por noche reservada (mximo de 50 euros)

  • En el caso de cancelación hasta 14 días antes de la fecha de llegada: 10 € por noche reservada / por alojamiento,
    (máximo 150 €)

  • Menos de 14 días: 10 € por noche reservada / por alojamiento,
    (máximo 200 €)

Los Huéspedes renuncian expresamente a cualquier otra reclamación contratual.

El depósito retenido en concepto de comisión por Arivigo.com no será pagado al Propietario.
El Propietario recibe una declaración de la comisión para sus registros. Si hay deudas pendientes de pago deben ser pagadas hasta la fecha de vencimiento.

10. Rescisión del contrato o cancelación por el los Huéspedes

La cancelación de un alojamiento reservado por el Huésped es posible. Debe hacerse por escrito vía e-mail.
It must be done in writing via e-mail.
En todos los casos hay un cargo de procesamiento de la agencia de 30 €.
Además de esto, sólo para las noches que no se puede realquilar, los gastos de cancelación se aplican de la siguiente manera:

  • Cancelación hasta 6 semanas antes de la llegada: el 20% del precio del alquiler
    (mínimo 20 € + gastos de procesamiento)

  • En caso de cancelación hasta 14 días antes de la llegada: 50% del precio acordado de alquiler
    (mínimo 20 € + gastos de procesamiento)

  • Menos de 14 días antes de la llegada: el 100% del precio acordado de alquiler
    (mínimo 20 € + gastos de procesamiento)

  • Después de la llegada, si una salida anticipada es necesaria, el Huésped no será reembolsado por los días que él / ella no se queda. También para los contratos de una duración de más de dos (2) meses, el Huésped está obligado a pagar el período de alquiler acordado de antemano.

  • Caso especial:
    Cancelaciones dentro de 48 horas después de la fecha de la reserva cuestan una tarifa fija de 50 € (de los cuales el Propietario recibe 20€ en concepto de indemnización).
    Sin embargo, si el intervalo de tiempo entre la fecha de esta cancelación y la fecha de llegada es de menos de 48 horas, entonces el Huésped tendrá que pagar los gastos de procesamiento de 30€, más la renta pactada por las 2 primeras noches.

  • En todos los casos:
    Si se pueden realquilar todas las noches reservadas, sólo se cobrarán los gastos de procesamiento de 30 €.

  • Así, en este caso, las cantidades ya abonadas por el Huésped en este régimen por encima de la tasa de 30€ serán reembolsadas.

Cuando la adquisición de la colección de gastos de anulación por la agencia en nombre del Propietario se lleva a cabo, el Huésped, de acuerdo con los Términos y Condiciones vigentes, recibe una factura de cancelación de la cantidad total y, en su caso, las advertencias. Si el Huésped todavía no cumple sus obligaciones de pago a tiempo, Arivigo.com tiene derecho, en nombre del Propietario, a encargar a una agencia de cobros licenciada de su elección el cobro de los créditos. Las tasas para la recogida de reclamaciones en nombre del Propietario se reparten en una razón de 20% para Arivigo.com y el 80% para el Propietario. No se puede garantizar una aplicación satisfactoria de las solicitudes de pago.

Arivigo.com recibe una cuota del 20% de los gastos de cancelación + gastos de gestión de 30 € del Huésped.

11. Llegadas

La hora de llegada está sujeta a consulta personal con el Huésped. Los horarios de llegada predeterminados se indican en la página web. Si el Huésped no logra cumplir con la hora de llegada previamente acordada, está obligado a informar al Propietario acerca de los cambios. El Propietario tiene derecho, en el caso de retraso de más de dos horas, a volver a liberar el alojamiento para el alquiler, si el Huésped no informa al propietario acerca de este retraso. Siempre, naturalmente, que el Propietario esté accesible.

12. Salida

La hora de salida está sujeta a la consulta personal con el Propietario. Los horarios de salida predeterminados se indican al Huésped en la página web.

13. Reglas del Propietario para el uso de la vivienda

El Huésped se compromete a respetar la reglas de la casa presentada por el Propietario. En caso de violación y / o, por ejemplo, quejas de los vecinos debido a ruidos que perturben la paz, el Propietario tiene derecho a poner fin al arrendamiento sin devolver la caución.

14. Responsabilidad

Arivigo.com será exclusivamente responsable por la intermediación. La responsabilidad por negligencia leve está excluida. Arivigo.com no se hace responsable por errores debidos a fuerza mayor, huelgas o fallas en la transmisión de la red de comunicaciones. Por otra parte, Arivigo.com debe ser libre de cualquier demanda por daços causados por los arrendatarios y no será responsabilizada. Arivigo.com sólo es responsable en caso de dolo o negligencia grave.

15. Política de Privacidad

Arivigo.com podrá recopilar y procesar los datos personales del titular y de su / sus huéspedes, en la medida en que ello sea necesario para el buen funcionamiento de la función de intermediario. En el caso de discrepancias, cualesquiera que sean, Arivigo.com utilizará los datos obtenidos para establecer su contenido y enfoque, o para cambiar sus procedimientos (datos de inventario). La información de la reserva es recogida, tratada y utilizada bajo cumplimiento de las normas legales. El almacenamiento y la transmisión de todos los datos de contabilidad sólo se utilizan si así se lo desea o lo sea necesario. El Huésped se compromete a proporcionar información en este contexto por correo electrónico, fax o correo electrónico, y confiarselo a Arivigo.com para garantizar un nivel global de la información.

16. Cláusula de Separabilidad

Si alguno de los anteriores Términos y Condiciones debe ser anulado, las regulaciones restantes no se verán afectadas. Las partes se esforzarán para legitimar el régimen original propuesto en la mayor medida posible.

17. Jurisdicción

La jurisdicción para todos los litigios derivados de la intermediación es siempre un tribunal de distrito en Berlín.